投诉品牌:长安铃木
投诉车系:奥拓
投诉车型:2009款 新奥拓 1.0 MT 舒适型
投诉时间:2012-12-27 13:32
投诉详情:
新奥拓发电机输出电压只有12.8伏,虽然4S店给我更换过一个发电机,但是换上还是有问题的发电机,故障依旧输出电压还是只有13伏左右,这时4S和厂家都坚称发电机正常没有问题。4S和厂家互相推诿,拒不承认发电机有质量问题,拒绝再次更换。但是发电机输出电压远远低于国家标准的14.5±0.25伏的故障现象是不争的事实,由于发电机电压不足,导致电瓶已经报废一个,还有行驶中无故熄火的现象,对行车安全构成极大威胁。
投诉回复:
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